Buenos días, Solicité la instalación de Imagenio el pasado 4 de Junio, y a día de hoy, casi 2 meses después todavía no me lo han instalado. Primero cuando lo solicité, hablé en dos ocasiones con dos comerciales distintos de Movistar por teléfono y me dijeron que en mi caso, debido a la zona no podría tener Imagenio. Pero llamé a Movistar una tercera de vez y les dije que vivo al lado de la central de Telefónica, y que entendía que al tener hasta 10MB de velocidad no debería haber ningún problema, y entonces me dijeron que sí, que efectivamente, no había ningún problema y me lo instalarían. Me dijeron que me lo pondrían antes de 1 mes, después me dijeron que el 4 de Julio, y finalmente el 24 de Julio. He puesto varias reclamaciones, en algunos casos me han dado número de reclamación, en otros me ha llegado un mensaje al movil o a la cuenta de correo electrónico, y en otros casos, no me ha llegado nada. Cuando pregunto siempre me dicen lo mismo, que no hay ningún problema, sólo es que hay mucha gente a la que se lo están instalando, y no abarcan con todo. Pues si eso es verdad, que metan más personal, porque la imagen que están dando es de vergüenza.
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