Acerca de csm

Comercial_movistar · ‎12-04-2021

Hola @csm Hemos comprobado que el pedido de instalación se encuentra retenido debido a que está pendiente de que se supervise la canalización del servicio de fibra con fecha 30 de abril. Sentimos las molestias ocasionadas por los inconvenientes surgidos. Un saludo Natalia

Comercial.Global_movistar · ‎05-11-2020

Hola @csm Si ya eres cliente a través de Mi Movistar te aparecerá una notificación en el momento que tengas cobertura de fibra óptica disponible. Si aún no eres cliente, te facilitamos el enlace de nuestra oferta comercial donde puedes consultar la cobertura que tienes disponible al introducir la dirección durante el proceso de contratación del pedido. Esperamos haberte ayudado. Gracias por participar en la Comunidad. Un saludo Mónica

Comercial_movistar · ‎02-06-2020

Hola @csm Hemos realizado la modificación, a partir de este momento la línea 669 deja de ser prepago y pasa a ser la línea Fusión incluída. Saludos. Toñi

JavierR-Movistar · ‎06-08-2018

Gracias por informarnos, cerramos entonces tu hilo. Un saludo

Comercial-movistar · ‎02-05-2017

Hola @csm, Gracias por tu participación en la Comunidad. Te hemos mandado un mensaje privado. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. Y si no necesitas ninguna consulta más ,procederíamos a cerrar el hilo. Saludos. Marta L.

AranchaRE-Movistar · ‎02-08-2016

¡Hola @csm! Ya hemos gestionado la baja del alquiler del Teléfono, dispones de 15 días para entregarlo en cualquier distribuidor de Movistar, si no lo entregas movistar te cobra 10€ y te lo quedas en propiedad. Un saludo

ToñiMB-Movistar · ‎01-08-2016

Hola @csm Te hemos solicitado el cambio a la nueva modalidad de Fusión+ de 70€, por privado te facilito el número del pedido. Saludos.

Comercial.Global-movistar · ‎18-07-2016

Buenas tardes, @csm. Como te comenta pacofreire (gracias por tu ayuda una vez más ), Fusión + con ADSL incluye -además de la televisión familiar- 8 partidos de liga en cada jornada y la Copa del Rey. La alternativa para tener todos los contenidos de fútbol es Fusión + 2 que con ADSL tiene una cuota mensual de 100 euros. De cualquier modo, en caso de que hubiese novedades al respecto, se publicarían en la Comunidad, por lo que es aconsejable que sigas pendiente. Un saludo, Bea.

Miguel.A-Movistar · ‎06-07-2016

Hola @csm : Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta. Tu última conexión es del 30-06-2016 23:52:09, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros. Un saludo, Miguel.A-Movistar.

TecnicoMovistarTV-Movistar · ‎31-07-2015

Hola Lo primero, haz una telecarga del router para asegurarte de que lleguemos bien hasta el desco. Para eso tienes que resetearlo pinchando el orificio "reset" en la parte trasera (del router) durante unos 10 segundos. Si así no se soluciona, envianos por privado: nombre, dni, teléfono, móvil de contacto modelo de router y desco saludos,gg

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