A mi padre también le han estafado... Le ofrecen IMAGENIO totalmente gratis, él les dice que no va a pagar un euro más de lo que estaba pagando 39.90 con el IVA incluido. Que cuando viniera el técnico que no tenía que pagar absolutamente nada y así fue, pero llega la primera factura y el importe es de casi 68 euros, ya le dije yo que no aceptara la oferta, pues a mí me facturó mal Telefónica hace un año y pico. Aquella vez me tuvieron al teléfono más de una hora cuando llamé para reclamar, me colgaron varias veces el teléfono y se rieron de mí diciéndome que eso que les estaba contando que me habían ofrecido era imposible. Sentí tal impotencia que pensé darme de baja pero mi padre no quiso... así que continuamos solamente con el DÚO. Tengo que decir que después de la hora y pico pedí hablar con un gerente o un jefe de sala con el que no me querían pasar pero finalmente, después de llamar veinte veces, me pasaron (la persona se identificó como jefa de sala), me dijo que iba a hacer unas comprobaciones y me volvería a llamar. Así fue, me dio la razón y me pidió mil disculpas. Después de esto me prometí a mí misma que no me iban a volver a engañar y que no volvería a hablar con ellos. Cuando llamaron a mi padre, en julio, para ofrecerle IMAGENIO me dijo que me pusiera yo pero me negué y se entendió él con los comerciales, bueno mejor dicho no se entendió porque les acabó colgando el teléfono, porque mi padre es poco paciente y eso de "ahora le pasamos con un operador y ahora le pasamos con otro operador" le crispa, pero le volvieron a llamar. Al día siguiente, recibió otra nueva llamada de un comercial muy amable disculpándose, finalmente, mi padre aceptó lo que le dijo y no sólo no le iban a cobrar los 40 euros sino que le iban a bajar a 30. Ayer nos llegó la primera factura y como os digo, 68 euros, mañana mi padre va a devolver la factura y que hagan con ella lo que quieran. Ya la otra vez lo hicimos así. Esperemos que la próxima vez mi padre me escuche.
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