Acerca de cho7679

cho7679 · ‎23-11-2019

Buenas, llamé hace unas semanas para actualizar el paquete antiguo que tenía, Fusión fútbol por 85 € con 100mb fibra, al nuevo Fusión selección la liga que incluye las series por el mismo precio. Pues bien, la “amable señorita” que solicitó dicho cambio aprovechó para cambiarme la velocidad a 600mb y que me lleve la sorpresa con la factura. Lo de esta “empresa”con sus clientes no tiene nombre. A ver si algún moderador me puede hacer el cambio a 100mb otra vez. Lo he intentado por el 1004 y 1002 y ni caso, no tengo ningún pedido. Si fuera para pagar más... en fin....

cho7679 · ‎29-03-2017

Privado enviado. Ya me diréis.

cho7679 · ‎28-03-2017

Buenos días, el pasado viernes por la tarde solicité a través del 1004 portar una línea de pepephone para incluírla como la segunda linea gratuita de mi fusion de 75 euros. Me dijeron que se haría efectiva esta noche, por lo que tendría hasta hoy para pasar por una tienda a recoger la tarjeta. Lo que me extraña es que no he recibido ningún SMS en la línea ni ningún correo sobre la portabilidad. Por favor, me pueden consultar que efectivamente está en tramitación? Saludos

cho7679 · ‎28-03-2017

Ya veo que ningún operador se ofrece a hacerme la consulta. Si fuera para dar de alta algún servicio, otro gallo cantaría... Además, al hacer la portabilidad el pasado viernes por la tarde, me dijeron que se haría efectiva esta noche, y aún no he recibido ningún SMS de ninguna de las dos operadoras. La línea es ahora de pepephone. Salu2.

cho7679 · ‎24-03-2017

Ya tengo activo el premium extra. A ver si algún moderador me comprueba si voy a tener el descuento. Si no, lo doy de baja inmediatamente... Salu2

cho7679 · ‎24-03-2017

Gracias Paco, me me ha llamado un segundo moderador para confirmar la portabilidad y me ha dicho que sí sería gratis, porque la última vez tenía un fusion antiguo, "ilimitado" o algo así me ha dicho. A partir de esta vez, sí me ha dicho que ya no podría disfrutar más veces de la oferta. Espero que los moderadores me confirmen. Los dos operadores me han hablado en todo momento de 75 euros y 2 meses gratis. Salu2

cho7679 · ‎24-03-2017

Yo acabo de hacer la portabilidad para incluir la segunda línea en Movistar fusión+ 50. Lo he hecho a través del 1004 y también me han dicho que podía disfrutar de la oferta del premium extra 2 meses gratis por incluir la segunda línea. Me extraña un poco porque ya disfruté de esta oferta entre agosto y octubre de 2016, y pone en la web que quien ya la haya disfrutado no lo puede hacer de nuevo. Me lo podéis confirmar, por favor? Si no es gratis, no lo quiero. En mi Movistar aún no sale nada porque no está activo el paquete. Salu2

cho7679 · ‎29-04-2016

Comprobado! Es para los clientes de Fusión familiar "Premiamos tu fidelidad: GRATIS la recta final de la liga BBVA" Me he dado cuenta entrando a Yomvi y viendo q los tenía activados,pensé q era un error pero se veían. Luego en el deco ha tardado pero han salido, aunque C+Fútbol sale en Yomvi pero en el deco no. La promo que sale en el menú del deco dice solo diales 46 y 47. Por fin un pequeño detalle de estos mangantes!!

cho7679 · ‎28-06-2015

Ya no hace falta, ya tengo los 30mb. Ayer por la mañana lo pedí por la web -TERCERA VEZ- y por la noche me han hecho el cambio. Vergonzoso tener que estar detrás de movistar de esta manera para que te den algo que te corresponde. Ellos para subir los 5 euros no pidieron permiso a nadie. Saludos.

cho7679 · ‎27-06-2015

Buenos días, El pasado día 15/06 solicite el aumento de velocidad a través del 1004. Me generaron un pedido que un par de días después paso a estar tramitado, ya me aparece como cerrado pero sigo con 10 mb. Quería saber si el aumento ya debería estar hecho o tengo que seguir esperando. Es la segunda vez que lo hago...

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