Serch escribió: Si si ahora esta todo arreglado gracias a que de dao la chapa y he estado encima todos los dias...   Espero que tengas mejor suerte que yo.   Un saludazo!! Espero tenerla porque tampoco he empezado muy bien con el tema que digamos. Qué terminal te cogiste por cierto? Yo he pedido un Samsung Galaxy S2 y lo que temo ahora es que no tenga stock y no me digan nada    ... Mostrar más

Serch escribió: http://www.foroimagenio.com/t5/Portabilidad/Portabilidad-efectiva-sin-tener-terminal/td-p/246871   Es el link de mi post es un poco largo....   te resumo era de movistar y al no llegar el terminal me he pasado la semana sin linea..... y si les el ultimo mensaje que he escrito podras ver que si fuera por movistar seguiria sin ella... Lo acabo de leer ahora mismo, vaya fallo! Así ya podías quedarte esperando días y días, pero bueno mejor que ya tienes todo arreglado 🙂 Me aseguraré entonces de llamar a Seur yo también por si algún caso dentro de una semana.  Un saludo ... Mostrar más

Bienvenido Pancho! Un saludo   ... Mostrar más

Serch escribió: Espero que no te quedes sin linea como nos ha pasado a muchos..... Has tenido algún problema en el proceso de portabilidad? Saludos 🙂  ... Mostrar más

Hola Serch y TeffyLu, en primer lugar gracias a los dos 🙂 Pero creo que esto va indiferentemente de que uno sea moderador o no, la cuestión es que ha intentado darle un poco de luz al tema puesto que no se habían puesto en contacto conmigo y desconocía lo que pasaba. Obviamente los datos únicamente se los daría a un moderador, de todas formas Serch gracias por el consejo, y a TeffyLu por la ayuda. Un saludo   ... Mostrar más

Veronica-Movistar escribió: Hola @_Laura92     Así es, pero lo dicho, si hacia finales de semana no has recibido respuesta, me envías de nuevo un mensaje privado y le volvemos a echar un vistazo.     Un saludo! 😉 Gracias Veronica, hoy mismo me han llamado para confirmar los datos que facilité en la página y el día 19 terminaran con la portabilidad y me enviaran el terminal 🙂 Saludos! ... Mostrar más

Ya me están realizando la portabilidad y el día 19 ya tendré el terminal en casa    ... Mostrar más

TeffyLu escribió: Hola Laura92, mira te explico rápidamente el proceso de la portabilidad desde el momento que la inicias tiene una duración de entre 9 a 10 días, dentro de 6 días hábiles desde que iniciaste la portabilidad te están enviando el movil a casa y luego ya tienes que esperar el día de cambio( fecha que te debieron dar el día que iniciaste la porta) es decir el día que ya serias cliente movistar, tienes que tener un poco de paciencia nada más, lo único que me parece extraño es que hayas llamado y te hayan dicho que no tienes registrada la portabilidad porque eso queda registrado desde el días que la solicitaste. Un Saludo Hola TeffyLu, si ahora me han dicho que tengo que esperar.. pero claro a mi me pareció raro que el lunes me llamaran para decirme eso y que dos días después me digan que no les consta que se esté haciendo ninguna portabilidad pero que les salía que tenían pendiente hacerme una llamada me imagino que para informarme de todo ya. Todavía no me han dado ninguna fecha, pero me han dicho que vía web tarda un poco más en realizarse la portabilidad, será ese el motivo por el cual no les constaba nada.  Gracias por tu ayuda, saludos! 🙂 ... Mostrar más

ipr214 escribió: Pues creo que estas igual que yo, solicite la portabilidad la semana pasada y todavia hoy no se nada.   El caso es que quiero cancelarla para realizarla de nuevo con una tarifa y terminal distintos y no hay manera. Estoy por solicitar la porta desde otro operador, que seguro que es más rapido y solucionado el problema. Pues ni idea.. Yo esperaré un poco más como me han dicho y a ver que pasa, de todas formas otras personas me han dicho que solían tardar de 5 a 7 días para la portabilidad y que ya más tarde les llegaba el terminal y todo bien. Yo la solicité el viernes de la semana pasada así que sin contar el fin de semana han pasado solo tres días laborables. Quizá por eso todavía no les conste nada. :S  ... Mostrar más

MariaVar escribió: Ya sé qué me pasó...Orange rechazo la portabilidad por que desde aqui me hicieron la porta como si fuera de contrato Orange a Contrato Movistar pero NO!!! Es de prepago Orange a contrato Movistar, entonces necesitan el numero ICC que aparece detras de la tarjeta prepago...la CMT no falla nunca!!!!   Te pregunto, no sera tu caso???Que te falte el ICC ... En mi caso es de contrato Vodafone a contrato Movistar así que ese no es el problema.. de todas formas acaba de informarme un moderador de que únicamente tengo que esperar, que la portabilidad me la harán solo que quizá se están retrasando un poco de lo previsto. Así que supongo que me tocará eso, esperar... 😞 ... Mostrar más