Buenos días. Quería plantear unas dudas que me han surgido a ver si algún moderador podría responderme. El martes dia 05/08/2014, hace 2 días, solicité a través de la web el cambio de mi modalidad de Fusión 4G a Fusión TV para Todos y me llegó un email donde me decía "Hemos recibido su solicitud. En breve nos pondremos en contacto con usted para confirmar sus datos y comenzar a tramitar su pedido...." Cuando dicen "en breve", ¿a qué plazo de tiempo se refieren? Porqué entiendo que ni siquiera se ha comenzado a tramitar el pedido, el cual tampoco aparece en mi área de Mi Movistar. Por lo que he podido leer en los foros, el cambio va para largo, pero es que, en este caso, ni siquiera se ha confirmado el pedido. ¿Hay algún error en la solicitud? Muchas gracias, y espero puedan ayudarme.
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