Buenas tardes Hasta hoy no he recibido la transferencia ... Mostrar más

Compañero a mi me han hecho lo mismo En 2019 les pedí que me cambiaran el router y decodificador porque el de las antenitas la wifi es de risa. Me obligaron a pagarlos y devolví los otros Cuando en 2021 di de baja al contrato me han clavado los 150 euros por no devolver unos aparatos que son mios... no miran nada , solo que no hay devolucion despues de una baja Tienen que mirar si el cliente tiene aparatos en prestamo o en propiedad Lamentable! En cuanto tenga la factura de 2019, junto con el justificante de devolución de equipos les planto una denuncia por hurto ... Mostrar más

  envio de nuevo el DNI, no se si antes se envio ... Mostrar más

Los ultimos 4 digitos de la cuenta en que estaba domiciliado el cobro de los recibos son 4273 Banco Santander En las facturas de mayo a agosto, como mucho, de 2019 pueden ver que compre los equipos que tengo, los 4k. Los compre porque no querian cambiarme los que tenia. La wifi de los router con antena es mala Los equipos que Movistar me dio con el alta del contrato yo los devolvi el dia 25/04/2019 con nº de operacion 710*****     ***Post editado por contener datos personales***           ... Mostrar más

El titular que figuraba a la hora de dar la baja era Carmen ***** ***** ****** DNI *********D y telefonos: 9******** 6******** Lo ocurrido es que antes el contrato estaba a mi nombre Carlos ***** ***** ****** *******B  En Enero de 2020 mi linea 6******* la pasé a 02 para contratar internet en otra casa y las lineas 9********* y 6********  que tambien estaban a mi nombre en esa epoca se pasaron a nombre de ella Los equipos que usabamos para el fusion del 9******** se los compramos a ustedes en abril de 2019 y los cargaron en una factura posterior, pueden comprobarlo en la factura de mayo o junio de 2019 Yo devolví los equipos que teniamos antes de comprar estos el 25/04/2019 en una tienda movistar, tengo el justificante Por esto les digo que no procede que hagan el cargo tras la baja Quedo a la espera de sus comentarios   ... Mostrar más

Llevo dos dias investigando, llamando, en fin... molestando a extraños.... y que conste que me he encontrado con dos personas muy profesionales que hacen que no haya perdido la fe en las personas   Efectivamente estan solictando permiso al ayuntamiento de Telde para una canalización por mi acera desde el nº 2 hasta el 12 donde vivo, pero esta soicitud de  permiso aún no se ha presentado  en el ayuntamiento ya que estan recabando la documentación necesaria (mas permisos a otras empresas con canalizaciones por la zona) Todo esto es porque parece ser que el nº2, el famoso veterinario, no ha dado permiso para pasar los cables por su fachada, a parte de esto, hay un solar, un local, un garage.. en fin una odisea  Resulta que el lumbreras que hizo el estudio de la zona y el proyecto penso en hacer esto cuando lo mas sencillo, PARA TODOS, era seguir al hilo de cobre actual, desde el nº 35 cruza la calle y llega a mi nº12 y el nº14, ahora por tener en este pais tanto listo, hemos quedado dos edificios aislados por el resto de los siglos y amen (esto es para el lumbreras... si cambias esto y me das una solución... lo retiro ;))   Todas las mañana al salir de la puerta de mi de casa debo soportar la instalación de fibra en el edicficio de enfrente y la arqueta de ONO en la calzada (esto es otra historia)   Por cierto, saludos a la alcaldesa de Telde, yo y sus estimados asesores (creo que son 13) esperamos con ansias las próximas elecciones municipales... ... Mostrar más

a mi me pasa lo mismo vivo en el 12 y el 35 que es junto en la acera de enfrente ya tienen fibra y yo no...... es como la vida misma!!! ... Mostrar más