Saludos, Hace una semana intenté contratar fusión cero 100 Mb por Internet pero no me dejaba. Llame a 1004 a ver cual era el problema y me comentaron que al ser una migración de cobre a fibra existía la posibilidad de perder el número ante lo cual me quede a cuadros ya que el número pertenece a un negocio con 35 años de antigüedad. Ante mi preocupación la persona que me atendió me comentó que iba a hacer una gestión de consulta con los técnicos relativa a la central a la cual pertenece mi número y que en un plazo de 2-3 horas tendría una respuesta sobre riesgo de perder el número fijo. Ha pasado una semana y sigo esperando. Espero que por este canal me puedan ayudar. Muchas gracias de antemano.
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