Buenas tardes, Esta mañana, un técnico me ha instalado Movistar Tv en casa con Fibra Optica. Esta tarde, no puedo ver la TV, se me queda la imagen en negro, cuando le doy a algún boton del mando me sale que no hay canales y que llame al 1004 dando ese código. Como es imposible acceder a hablar con nadie en el 1004 ni el 1002, me decido por este medio a la espera de su ayuda, Muchas gracias y un saludo,
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