Hola. He hecho una reclamacion para ver lo que tengo que hacer con un movil Lg G3 que compre en la tienda online de movistar que esta rallado(justo en el circulo) por culpa de la funda original. Ya llame a Lg y me digeron que lo tenia que mandar atraves de donde lo habia comprado. En el 1004 me dijeron que lo llevara a una tienda movistar, en la tienda movistar me dicen que si lo he comprado por internet en la tienda online tengo que hacerlo atraves de alli. En la reclamacion que hice atraves de la pagina de la tienda no contestan. En la reclamaciones que hice atraves del 1004 me dicen en un correo que lo mande al distribuidor. ¿Qué distribuidor? si es la tienda online.¿Como lo mando? Aqui todos se lavan las manos, y yo con el movil rallado. ¿Me pueden ayudar?
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