En agosto de 2012 bajo una falsa oferta de movistar ingresé una fianza de 300€. Al reclamar las condiciones de la oferta me dicen que la oferta Ya no está disponible aunque telefónicamente hayamos llegado a ese acuerdo y tengan Ya mi dinero ingresado en su cuenta. Como es normal con telefónica me han dado mil excusas y varios números de teléfono y de fax para recuperar mi dinero. Me he gastado bastante dinero en enviar numerosos faxes que me solicitaban y que misteriosamente luego ellos no encontraban. Finalmente recibí este sms " TAD1_C. Reclamaciones Movistar: Su reclamacion 11079875 ha sido resuelta. Para poder tramitar devolucion de fianza de 300 , reclamada por usted, tiene que enviar fax con fotocopia de la primera hoja de su cartilla sellada por el banco al numero de fax 680017334.. Quedamos a su disposicion para cualquier otra consulta en 1004 o www.movistar.es" Yo creo que hasta el de la papelería se ha aprendido mi número de cuenta de tanto enviarlo pero movistar sigue sin ingresar ni un céntimo. Ya bastante cansado decidí escribir al defensor del cliente de movistar y cual fue mi sorpresa cuando me contestan que al haber pasado más de un año del ingreso ellos no pueden hacer nada. MENUDO CACHONDEO TIENE ESTA GENTE CON SUS CLIENTES. Me parece increíble que se rían de nosotros de Esta manera y no tengamos un sitio físico donde ir a reclamar. Sí alguien sabe como ayudarme que se ponga en contacto conmigo. Muchas gracias. ... Mostrar más