UPDATE: Después de ir a una tienda física de Movistar, me comentan que efectivamente puede tratarse de un error administrativo. Un error administrativo que puede estar costando dinero a mi empresa puesto que las dos líneas móviles mas importantes no están funcionando. De hecho, uno de los números afectados nos han confirmado que ya no pertenece a ninguna compañía, con lo que está completamente deshabilitado. Necesito una solución urgente para este problema. Gracias.
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