Hola, ayer por la noche hubo una fuerte tormenta el router y el ordenador estavan desenchufados de la corriente electrica a traves de una regleta de enchufes y cabe decir que ningún otro electrodomestico sufrió daños el caso es que esta mañana al encender el router las luces no se encienden y en el power sale una ligera luz roja aparte al enchufarlo hace un chispaso raro. Devido a esto puse un router antiguo de mientras pero dada mi sorpresa el conector LAN del ordenador (que estava conectado al router por cable rj 45 ) estava quemado y no lo detecta el pc seguramente por una subida de tensión que paso del router al puerto ethernet a muchos vecinos les a pasado lo mismo me gustaría saber si esto se puede reclamar ya que funciona va perfectamente hasta esto por lo cual puse una tarjeta externa de mientras la placa base parece funcionar pero no me fió mucho ya que podría aver afectado a mas componentes eh contactado por chat movistar  y me an dicho que mañana me llamaran para ver lo del router pero me dijo que contactara con el 1004 departamento de ventas para reclamar lo del lan del pc pero no logro que un agente me coja.   Saludos ... Mostrar más

Hola, el día 23 del mes pasado pase de Orange a contratar ADSL hasta 10mb y linea fija en una tienda que salia a 42€ como ya llevo bastantes días esperando a que el técnico llame pregunte en el chat de Movistar el viernes y me dijeron que ya estaba activa la línea fija y que faltaba activar el ADSL que me esperara un poco, ayer pregunto de nuevo y me dicen que solo esta contratada la línea fija y que no hay ninguna gestión pendiente aparte me ha llegado una carta donde pone que esta contratada la línea fija y no pone nada del ADSL que debería hacer me podéis ayudar desde aki? ya que nose si esta bien echo mi pedido y en breve empiezo a estudiar en línea y me urge tenerlo todo listo (actualmente aun sigo con ADSL Orange despues de 9 dias..)   Saludos ... Mostrar más