Hola. Quiero exponer aquí que se me han cobrado casi 40€ en agosto repartidos en dos líneas de teléfono integradas en un contrato Fusión. Me comunicaís que es el cobro de "Prefusión", siendo ahora la primera vez en mi vida que oigo esto. Pregunté repetidas veces a la comercial que me ofreció el cambio de tarifa de Fusión Contigo a Fusión Ocio que si iba a haber algún tipo de cobro extra más allá del incremento de tarifa que acordamos y repetidas veces (y en varias llamadas) me dijo que NO. Tanto por teléfono como por twitter se me da la misma respuesta, que es la Prefusión y se me pasa un enlace con las condiciones de la Prefusión, pero es que AHORA no me vale. Eso hay que informalo antes y más cuando pregunté si iba a haber cobros extra. El caso ya está reclamado, pero ya sé la respuesta que me van a dar; la misma que por twitter y por teléfono: es la Prefusión. Pero a mi eso no me vale porque nadie me indicó el pago extra de nada más y nada menos que 40€ de más en el mes de agosto. Para eso no me habría cambiado, ya que no compensa ni de lejos respecto a lo que estaba pagando antes. No puedo admitir que se me cobren 40 eurazos que tantísimo esfuerzo me cuesta conseguir trabajando, sin haberme avisado previamente de las condiciones
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