Hola!! Tenemos una linea contrata con movistar hace quiza mas de 20 años, actualmente tenemos la tarifa plana de adsl de un 1Mb, llamo al 1004 para que nos aumenten la velocidad, la unica forma de obtener la oferta actual de movistar, me cojen los datos y me dan el numero de solicitud o problema (no se muy bien) 201100396727 y quedan en que me llamaran para decir si se puede. y nada... y de esto ya hace unos 4 dias laborables. Mirando por cobertura, si que podriamos recibir el aumento a 6mb... cosa que me extraña pq hable con un tecnico de teleco, y dicen que mi localidad es un caso insolito en ibiza, q estando tan cerca de la central no podemos tener mas 1 mb por la antiguedad y mal estado de las lines ¿es eso cierto? ¿nunca van a a hacer nada para que podamos tener una velocidad mas decente ? en este caso, ¿no tendria derecho aningun descuento ni siquiera? graciass
... Mostrar más