Hola soy de Ceuta , y hace como un mes pusieron la fibra optica en mi piso, a la semana llamaron a mi vecina para ofrecerle que la contratara, y asi lo hizo, ya la tiene instalada. Pues yo hace casi un mes , llevo intentando contratarlo, pero mi sorpresa es que no tengo cobertura, mi vecina del octavo si y yo que soy la del quinto pues no. LLamo , les doy el teléfono de mi vecina, la dirección completa de mi piso, y no hay manera. Ya por último una chica hará como dos semanas, me grabo una llamada diciendo que procediamos a la contratación, fijamos el precio, y me dijo que si en una semana no tenia respuesta, que ella se iba a encargar de seguir el tema. Pues estamos a dia 8 de septiembre, aqui no llama nadie, y sigo sin tener cobertura de fibra. Hay cosas que no tienen explicación, yo pense que si la ponen en un piso, es para todo el piso. Y lo peor de todo es que nadie me llama para decirme que no se puede contratar por el motivo que sea. Gracias un saludo, y espero tener respuesta vuestra.
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