Buenas tardes: Hoy hace una semana que intenté contratar canal + 1 y todavia sigo sin ver nada en el canal 30 de mi TV. 1.- A las 72 horas llame al 1004 para ver que pasaba y me dijeron que era normal que tardase en activar el canal plus 1 mas de   48h cuando en la pantalla de la TV pone un máximo de 24h   2.- Al dia siguiente viernes volví a llamar al 1004 y me pasaron con el 1002 porque decían que era una averia y era cosa del servicio técnico.   3.- me llaman del servicio técnico y cuento lo que me pasa y dicen que no es averia que es problema del servicio de contratación y que llame al 1004 y a continuacion me llaman por telefono para decir que han resuelto la incidencia. Yo marco por telefono el botón 2 de mi telefono para decir que no se ha resuelto el problema porque sigo sin ver nada.   4.- El sábado antes del partido Real Madrid- Atletico de Madrid llamo otra vez al 1004 para decir que están dando publicidad engañosa porque de nuevo otro dia más sigo sin ver canal + 1 y me dicen que perdone las molestias pero ellos no pueden hacer nada que siga esperando   5.- Los nervios se me van alterando y vuelvo a llamar el domingo para decirle lo mismo que sigo con el mensaje de "activacion en curso" en la pantalla de mi TV y no resuelven nada.   6.- EL lunes ya cabreado por la impotencia de ver que no me solucionan nada insisto en el 1004 y vuelven a pasarme con el 1002 porque dicen que no tengo ni contratado MOVISTAR FUSION TV. Vuelven a hacer otra incidencia y me llama la persona que vino a instalarme el descodificador y me dice que el dejo todo funcionando y que no había problema ninguno. Así es pero yo le digo que el problema es de activacion de CANAL + 1 y el me dice que eso no es una averia por lo que tengo que decir cuando me llames por teléfono que la averia se ha resuelto.   7.- Hoy martes por la mañana me llama de nuevo el técnico para decirme que esta arreglado y que cuando me llamen por telefono diga que ya está arreglado y así ha sido. Esta tarde cuando he llegado a casa me encuentro con el problema del 1º día ACTIVACIÓN EN CURSO    8.- ¿ CÓMO PUEDEN SOLUCIONAR ESTE TEMA?  ¿ ES TAN COMPLICADO ?  Ya no sé si esto es una tomadura de pelo o es que son unos incompetentes o por el contrario el que no sabe explicar lo que pasa soy yo. Espero una solución lo antes posible. Gracias Por cierto ya he hecho todos los pasos de ir al PIN de compra y resetear el router y nada todo sigue igual. ... Mostrar más