gulfar escribió: AntonioMuñoz escribió: gulfar escribió: AntonioMuñoz escribió: gulfar escribió: A ver son procedimientos nuevos y no todos estan informados, pide que de todas formas aunque ellos no lo sepan que te pasen con el departamento de bajas que ellos si lo pueden gestionar porque son canales a la carta de contratación especial y solo tienen perfil para hacerlo desde la herramienta los que trabajan en ese departamento, con esto seria suficiente, lo importante es que te pasen con ellos y si auna ez estas con los de bajas y no les suena el tema que lo hablen con un superior que se lo aclare, el tema es que al ser una novedad no todos saben como gestionarlo Ya nos contarás que tal Si, he hablado con bajas y la chica que me ha atendido, myt amable, me ha dicho que si se podía, me ha pedido los datos de contacto y me ha dicho que me llamarían para confirmar el alta. Eso si, del iplus me ha dicho que no tenia nada de Info que se pudiese contratar. Supongo que cuando me llamen lo podre pedir, ya que ella no me ha dado numero de pedido ni nada... Aunque a ver si con lo del iplus investigo el tema de compararlo... Ya os contaré a ver si me llaman.. a ver creo que estamos cruzando las conversaciones, lo tuyo es por lo del tv satelite o por que quieres canales especiales a la carta como F1, MOTOGP, es que son cosas distintas y cada una require su departamento 100€ me piden por poner el satélite aunque ya tengo antena y todo... Si tienes la instalación hecha no te cobran esos 100€, eso es para los que no tienen parabolica Pues se lo he intentado razonar por activa y por pasiva y que como es capricho mio poner el satélite... Que a ellos allí les sale que la instalación son 100 euros tenga antena o no, y me tira un poco para atrás. Al final me tocara pagar si no encuentro la manera de librarme, porque currando desde casa me va bien tener los 10mb. Si se te ocurre con quien tengo que hablar para librarme de pagar los 100€ te lo agradecería mucho
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