Buenos días, recientemente me han aumentado la velocidad pasando de un ADSL de 10 M a uno de 20M. El problema que tengo es que la velocidad de subida no ha variado y sigo teniendo en las mejores circunstancias 0.5 Mbps. Esa velocidad me da problemas ya que trabajo desde casa y uso telefonía IP para poder tener en casa el mismo número del teléfono del trabajo y además a veces tengo que compartir pantalla via Skype con compañeros y esta velocidad me produce muchas interferencias hasta el punto de tener que abandonar una reunión. En el 1002 me han dicho que la petición la necesitasn del 1004 y en el 1004 que no hay posibilidad. ¿Es eso correcto? Sinceramente no lo entiendo. Si hay un ancho de banda definido de bajada porqué es tan restrictivo el subidaq. He leido, no se si es cierto, que otras compañías permiten adecuar estos anchos de banda pero que en Movistar no ¿por qué? Necesito ayuda porque como siga teniendo estos problemas voy a tener que volver a trabajar fisicamente en mi despacho y me ocasionaría muchos inconvenientes. Saludos.
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