Hola yozano y demás.   He echado un vistazo al post que has comentado https://productforums.google.com/forum/?utm_medium=email&utm_source=footer#!msg/play-es/0l2Z-AahU1g/MH1j2zohBQAJ   Y por los comentarios parece que la actualización automática de Servicios de Google Play a la versión 9.2.56 es la responsable de nuestros dolores de cabeza, tanto del consumo de batería como de la detención de ajustes.   Están enviando la información recopilada a Google con el fin de que saquen un parche que lo solucione.   Esperemos que no tarden mucho.   Un saludo ... Mostrar más

Muchas gracias chandre.   Tendré en cuenta tus consejos aunque lo importante es que, al menos, me habéis proporcionado una salida al problema que tenía.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola de nuevo chandre,     Puedes activar la sincronización automática solo para los contactos. Has de ir a Ajustes - Cuentas - Google. Ahí eliges tu cuenta de gmail, pincha en ella y te aparecerá una lista con todo lo que puedes sincronizar desde la misma, tildando o destildando lo que desees. Así sincronizarás tus contactos   Cuando pincho sobre el icono de Google que es un cuadrado de fondo blanco y con una G mayúscula de colores rojo, amarillo, verde y azul, es cuando en lugar de aparecerme mi cuenta de gmail aparece la ventana de "ajustes se ha detenido" y se cierra la aplicación de ajustes. Para acceder, primero tengo que borrar datos y desinstalar actualizaciones de Servicios de Google Play. En ese momento, cuando voy a Ajustes-Cuentas-Google, el icono ha cambiado y es un cuadrado de fondo azul con una "g" minúscula en blanco. Ahora si puedo pinchar sobre él y ver mi cuenta de gmail, si pincho sobre ella me aparecen los diferentes servicios que puedo sincronizar pero, o todos a la vez o uno por uno sin que haya casilla para dejar tildado el sevicio de sincronización de contactos. Puedo, en ese momento, sincronizar y actualizar mis contactos con mi cuenta de gmail (a veces tras varios intentos fallidos) Una vez sincronizado y para no recibir notificaciones constantes de servicios de google que se detienen, vuelvo a activar los "Servicios de Google Play" y estamos como al principio pero con los contactos actualizados.     . También en Ajustes, tienes la opción de Sincronización Automática, selecciona para no tener que estar constantemente haciéndolo de forma manual (ojo, para que no se descarguen las actualizaciones de las aplicaciones, entra en Google Play Store y, en Ajustes, Actualizar Automáticamente, elige No Actualizar Automáticamente).  Quieres decir que no vuelva a activar las actualizaciones de "Servicios de Google play" y manualmente descargar e instalar las de otras aplicaciones?.   También te recomiendo que utilices el programa de escritorio para PC de Samsung, Kies. Con él te aseguras realizar una copia de seguridad universal de tus contactos, así como de todo el contenido de tu terminal.  Siguiendo tu consejo he realizado copia de seguridad con KIES en el PC.   Gracias y un saludo.       ... Mostrar más

Hola chandre.   Por favor, no te disculpes por el retraso en la contestación, bastante agradecidos tenemos que estar por el tiempo que dedicáis a los "indigentes en electrónica" como es mi caso.   Yo hago un uso bastante limitado de mi móvil, uso exclusivamente Gmail para el correo y no tengo la sincronización automática activada (creo que no se puede tener la sincronización automática para contactos solamente sino que ha de ser para todas las aplicaciones, no?).   Mi único interés es tener los contactos (mail y nº de teléfono) actualizados y asegurados ante cualquier fallo del S4 y perder la agenda, para ello, y aunque supongo que vosotros tenéis muchas formas de solucionarlo, de vez en cuando o si he añadido contactos hacía sólo la sincronización de éstos entrando en el móvil a mi cuenta de Google.   Seguro que las cuestiones que expongo serán de poca utilidad para los que domináis el tema pero también creo que no soy el único al que le cuesta meterse un poco mas allá en las tripas del teléfono.   Gracias de nuevo y estaré encantado de recibir aportaciones sobre el tema.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola yozano.   En mi caso, no tengo un consumo excesivo de batería debido a Servicios de Google pero, viendo lo que te pasa, empiezo a pensar que esa aplicación debería ser revisada para solucionar los diferentes problemas que presenta.   Parece claro que el/los problemas no son de Movistar pero aqui hay compañeros que pondrán su empeño en buscarte una solución.   Suerte!!   Un saludo ... Mostrar más

Hola chandre.   Realmente no tengo problemas con el correo de Gmail, cuando lo abro se actualiza y puedo ver mis últimas entradas y operar normalmente, El problema es que no puedo entrar (sin el truco de borrar Servicios de Google Play) a mi cuenta de Google para sincronizar contactos y tenerlos siempre actualizados en Gmail.   La aplicación de la que me hablas puede hacerlo? o sólo se refiere a la gestión de las cuentas de correo?   Gracias y un saludo. ... Mostrar más

Hola LesterA   Justo unos días despues de escribir en el foro, el móvil de mi mujer (exactamente igual al mío) presentó el mismo problema.   Probé las soluciones que se aportaron en el foro excepto hacer un reset y conseguí mediante el sistema de borrar datos y desinstalar actualizaciones de "Servicios de Google Play" acceder a mi cuenta de Google. Allí sólo me dejó sincronizar los contactos (que era lo que más me interesaba) el correo de Gmail lo intentaba pero, tras tres giros de la ruedecita, se paraba con un signo de interjección y no sincronizaba. Es extraño porque en funcionamiento normal, o sea, dando el fallo de "ajustes se ha detenido", si que recibo los correos de Gmail.   Cuando reinicié el teléfono y me pidió que pusiera en marcha los Servicios de Google, volvió al estado anterior y no me deja entrar en mi cuenta de Google.   Digamos que no es cómodo pero resuelve en cierta medida el problema.   Me gustaría pensar que en alguna actualización posterior puedan solucionar ese fallo.   Gracias a todos por vuestras aportaciones e interés.   Un saludo. ... Mostrar más

Gracias Chandre. Así lo haré.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola thonio.   Tomo nota del programa que indicó Chandre. En caso de atreverme a restablecer el terminal lo usaré para zanjar el problema.   Gracias a todos. ... Mostrar más

Añadir que cuando por fin he podido acceder a la pantalla de sincronización de mi cuenta google, he podido sincronizar contactos pero no me dejaba con gmail ni calendario.   No es problema porque lo que me interesaba eran los contactos.   Gracias de nuevo ... Mostrar más