Buenas tardes, El pasado 30 de diciembre cambié mi plan Fusion a Fusión Selección Plus con Ficción Fibra 600Mb X2. El problema es que yo soy un usuario antiguo y tengo el descodificador que no es UHD, y todavia no me ha llegado lo cual me resulta fastidioso porque una de las razones por las cuales cambié de plan era precisamente para ver Netflix en el salon, no en el movil u ordenador. Hace unos dias llamé al 1004 y me dijeron que me lo enviariais y que no tardaria mucho, pero sigo sin noticias. Me podriais decir si el envio se ha producido ya? Y otra cuestion: en el contrato de Fusion estan incluidas dos lineas moviles, pero ahora mismo solo tengo una, me gustaria añadir la otra, que es mi numero de telefono que acualmente lo tengo en otra fusion, pasarlo al nuevo. Muchas gracias.
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