Buenas tardes @Ascen-Movistar,   Todo ha ido perfecto, la instalación ya está realizada.   Muchas gracias por tus gestiones.   Saludos, ... Mostrar más

Buenos días @Ascen-Movistar   Simplemente informarte que he hablado con el centro de gestión de pedidos para liberar el pedido y que ya se pongan en contacto conmigo los técnicos para la instalación, espero que así sea.   Te sigo manteniendo informada de las gestiones   Gracias y Saludos, ... Mostrar más

Buenos días @Ascen-Movistar ,   Si contactaron y quedamos como bien dices, muchisimas gracias por seguir ahí. Espero que ya en la próxima toma de contacto sea para comentar que ya esta hecha la instalación.   Te mantengo informada (todo y que veo que casí no me das tiempo )   Muchas gracias de nuevo.   Saludos ... Mostrar más

Buenas tardes @Ascen-Movistar,   Sí, como comenté en un post anterior me llamarón para la instalación al día siguiente y ya quedé con la persona que me llamo, que me devolviera la llamada a finales de marzo principios de abril para poder realizar la instalación correctamente. Así que espero su llamada para esas fechas y poder concretar la instalación. En caso de no ser así me pongo en contacto contigo.   Muchas gracias por tu interes, sobre cualquier noticia que tengas agradezco me la comentes, así haré yo lo mismo en este hilo.   Saludos, ... Mostrar más

Gracias @Ascen-Movistar,   Espero la llamada para la instalación a finales de marzo primeros de abril, en cualquier caso te agradezco que estes pendiente. Y si me urge cualquier duda o contratiempo, me pongo en contacto contigo.   Mcuhas gracias. ... Mostrar más

Buenos días @Ascen-Movistar,   Muchas gracias por la gestión, esta mañana ya me han llamado para realizar la instalación hoy mismo, y ya les he comentado que me llamen a finales de marzo, todo ha ido muy rápido.   Gracias y Saludos, ... Mostrar más

Hola @Ascen-Movistar,   Te he dejado por privado mi nº de teléfono movil, así mismo entiendo que no hay problema en realizar la instalación a finales de marzo - principios de abril? que era mi duda. Si es así y no hay problema me podéis tramitar el traslado por favor, y que el técnico se ponga en contacto conmigo para la instalación nueva.   Espero tu respuesta, gracias. ... Mostrar más

Buenos días @Ascen-Movistar o @Comercial.Global-movistar,   Alguien me podría informar sobre mis dudas por favor, gracias. ... Mostrar más

Hola @Ascen-Movistar o @Comercial.Global-movistar,   Me podéis informar como lo he de gestionar en mi situación que os comento en el post anterior, por favor.   Gracias ... Mostrar más

Buenos dias @Ascen-Movistar,   Buff menos mal que me has dado esta respuesta, porque en tienda distribuidora, me informaron que no podía hacer el traslado, si no que tenia que hacer baja y alta nueva.   El traslado seria para final de mes, lo único que no podré acceder a nueva vivienda hasta finales de marzo, hay algún problema en retrasar el traslado hasta final de mes para poder tener fibra en la actual vivienda, y luego posponer la instalación en la nueva vivienda hasta finales de marzo?   Siendo así también me lo podéis gestionar vosotros mismos? Y ya trasladaria yo mi ONT y mi ROUTEr, el deco no lo tengo porque uso TV Ready.   Gracias y Saludos, ... Mostrar más