Buenos días A final de noviembre di de alta en mi domicilio el teléfono y la fibra óptica, contratando la modalidad Nuevo Internet Base 30MB, es decir, líniea con llamadas a fijos incluídos y fibra a 30MB, sin llamadas a móviles y sin televisión. El precio es de 27'32 del servico + 17'40 de línea, IVA incluído, total 44'72€. Revisando las dos primeras facturas veo que aparecen aparecen contratados dos bonos de llamadas a móviles que no pedí, como si hubiera contratado el Nuevo Internet Base Fijo Móvil 30 Mb; aún así el precio cobrado (53'56€) no corresponde al precio del servicio. Por otro lado en la factura de diciembre a enero aparecen dos tarificaciones diferentes, cuando a mí en ningún momento se me ha notificado ningún cambio de tarifa. Necesitaría que algún moderador revisara esta situación porque quiero que se me cobre exactamente lo que solicité. Saludos
... Mostrar más