Buenas, Comunidad, Después de intentar durante varias horas activar la promo de Spotify Premium de Movistar con mi linea de Movistar prepago. Me dirijo a vosotros para ver si me podeis indicar posibles soluciones. He intentado realizar la activación desde la página habilitada para ello pero el proceso de activación siempre falla en el paso cuatro. Lo he intentado en distintos dispositivos, distintos sistemas operativos y navegadores. He llamado al 1004 y me han confirmado que la suscripción a la promo está activada. He comprobado en Spotify el estado de la suscripción y se mantiene Free, ninguna modificación. También he comprobado que el saldo de la tarjeta supera el importe de la suscripción, por lo que no se me ocurre que puede pasar. Os agradeceria un poco de ayuda. Ya he mandado el formulario desde el enlace indicado para soporte de estos problemas. Gracias de antemano, Un saludo.
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