Desde el 29 de mayo Ono tiene la portabilidad de mi número de teléfono, pero Movistar me asegura que todavía le pertenece a ellos. En Movistar me sigue facturando por una línea fija y por una fibra de 100 megas y me aseguran que en número le pertenece a ellos y que se mi doy de baja pierdo mi número fijo. Estoy desesperado porque cada vez que hablo con los operadores me paso horas al teléfono y no sirve para nada. Ono me asegura que tienen la portabilidad bien realizada. Es verdad que cuando me llaman al fijo y salta el contestador es de Ono por lo que no entiendo porque Movistar sigue sin darme de baja. He devuelto el recibo mensual de Movistar porque estoy cansado de pasar horas al teléfono y no hay manera de comunicarse con alguién que me ofrezca soluciones. Espero que alguien me pueda ayudar, si le paso un caso parecido. Gracias.
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