Buenos días, mis padres tienen una linea fija de movistar desde siempre, quisieran darle de baja al Servicio de Telefono multiservicio por el que pagan 2,99 € al mes y después quiero contratar por internet una nueva tarifa : Planazo a Fijos y a Móvles por un importe total de la factura de 25,00 €/mes IVa Incluido, pero me sale con un importe de + 101,07 € de alta; si ya tengo alta cómo es esto posible?
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