Hola @jealar,
Al ver que no respondes a la solicitud de datos entendemos que has resuelto la incidencia por lo que cerramos el hilo, para lo que necesites estamos por aquí.
Saludos
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Hola jealar:
Acudiendo a cualquier servicio técnico de samsung te pueden cargar nuevamente el software en el momento. Puedes consultar los centros más cercanos en el siguiente enlace.
Saludos
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