A dia de hoy sigo sin respuesta ... Mostrar más

Bueno, pues nada, a dia de hoy sigo sin tener instalada la Tv para todos, que me entra dentro del paquete que tengo contrarado. Eso si......... todo son buenas palabras y promesas , diciendo que en breve se pondrán en contacto conmigo para la instalación. Pero la verdad es que va pasando el tiempo y nada de nada, yo a pagar lo mismo que un cliente nuevo, pero con menos servicios, ya que en teoria anuncian 2g en el movil, y de momento solo tenemos 1g, supongo que para poder disfrutar de los 2g tendré que entrar en otro suplicio de innumerables llamadas telefonicas, y buenas palabras y falsas promesas. Ya veo cual es la política de movistar, captar clientes nuevos, y olvidarse de los que ya tiene, prometiendo ampliaciones por el mismo precio de paquetes contrarados, pero incumpliendo lo que anuncian ... Mostrar más

Si, es verdad que un dia (no se cual) me llamó un técnico, y le dijimos que la instalación tendria que ser por la tarde, me dijeron que pasarian la nota al equipo de tarde, y que en dos dias me llamarian, de eso ya hace más de un mes. A mi me interesaria que fuera por la tarde, o un sabado, ya que durante toda la semana por la mañana (a excepción) del Sábado me es imposible. De no poder ser informame, o mira si me podeis enviar el kit ese auto-instalable. Muchas gracias por contestar tan rápido Salu2 ... Mostrar más

Gracias ... Mostrar más

Gracias por tu rapida respuesta. Y donde tengo que pedir el Kit, por que lo pediría, y me lo instalaria yo mismo Gracias ... Mostrar más

Yo llevo desde julio llamando y llamando y no se dignan a ponerme la tv q esta en el paquete que pago, es una verguenza ver como anuncian el paquete de tv por la tele, y despues es mentira, a los clientes antigüos se nos olvida. ... Mostrar más