Hola @RosaVL
Nos alegramos que se encuentre solucionada la incidencia , efectivamente para el problema de los cortes y pixelaciones hemos cambiado a la versión anterior del firmware , en este caso no es compatible con la APP Smart Wifi , por el apagado de router normal no tienes que tener ningún problema con el firmware , en caso de que se realice reset de router si vuelve a la actual , si tienes cualquier problema ponte de nuevo en contacto con nosotros para poder solucionarlo.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo , Eva
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