El pasado 30 de Junio se cambió el firmware de mi router. Desde el primer día intenté cambiar la contraseña del mismo, siendo imposible por errores del sistema o porque me temporizaba la sesión. Al ver que no podía, el pasado día 5 solicité ayuda por este medio. Solicitud de ayuda pero tras contacto inicial, no se ha producido ningún cambio. Todos los días lo intento de 3 a cuatro veces, pero es imposible. El portal Alejandra no funciona correctamente. ¿Habría algún técnico que sepa como resolver esta incidencia y me permita acceder al router, o si no es posible cambiar la contraseña, enviarme por privado la que alejandra le ha asignado a mi router?. Saludos.
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