Agradezco tu ayuda , veo que has puesto cierto interés. Por parte de Movistar no hay intención de llegar a una solución intermedia, sino una que le convenga a la compañía en detrimento del cliente que al fin y al cabo somos los que pagamos por un servicio que en teoría debería ser correcto. Como casi siempre siempre nos queda el derecho a pataleta. Creo que he explicado el caso lo suficientemente claro como para que se entienda. Compruebo que ni siquiera como comercial se puede hacer nada en contra de un mal hacer de la compañía. Y agradezco tu ayuda pero a tí como empleada. Gracias y ya veremos dónde me lleva esta reclamación más. Si hacen como las demás reclamaciones, contestar lo que les place creo que no conseguiré nada. Siempre nos queda la justicia en cualquiera de sus formas. Un saludo.
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