Hola @indiana64, Hemos revisado el detalle de tu factura y paso a informarte de los diferentes conceptos facturados . 1- El cambio de router se realiza , a consecuencia de una incidencia técnica , en la que se registra que si adquieres el modelo HGU y Amplificador Smart WiFi. , se informa que es facturable estos equipos y se acepta . 2-El cobro de llamadas ebn Roaming , son facturables , puesto que se realizan llamadas internacionales si accedes al anexo , te informa al país y tlf al que se han realizado las llamadas. 3-Multi + es un servicio que tienes contratado y que puedes prescindir de el , pincha en el enlace . 4º Llamadas a tres y 5º Desvió incondicional de llamadas - son servicios que tienes contratados y que puedes prescindir de ellos , si no sigues interesados en sus prestaciones . Si tienes alguna duda nos lo comentas o si quieres que tramitemos la baja de alguno de estos servicios , podemos gestionarlo desde aquí . Saludos Fátima
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