Buenos días, El día 17 de septiembre de 2014 acabe mi permanencia que tenía con Movistar, y contraté fusion tv contigo 10mb (antes tenía la tarifa de 100mb). Me dieron el número de pedido 201418698435. Devolví a una tienda Movistar el decodificador. Me dijeron que en 72h tendría hecho el cambio pero ahora me dicen que no saben cuando se realizará. Si me pueden ayudar para decirme cuando se efectuará el cambio?. Muchas gracias.
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