pues sinceramente no encuentro logico que esta subida deba ser solicitada por el cliente ,si alguna estamos despistados durante el tiempo que sea no lo suben,pero el importe en la factura si se subira. Yo creo que aunque fuese progresivo se deberia hacer automaticamnete. Esperaremos noticias en la comunidad a ver como acontece la situacion. Gracias ... Mostrar más

Pues indicar que llevo dos semanas desde que instale el router que adquiri,y tanto la navegacion por mi red interna como por internet no ha sufrido ningun corte ni ralentizacion. O sea que ya se pueden poner las pilas los señores de movistar y mejorar los routers que entregan en su fibra porque son de pesima calidad ... Mostrar más

Bueno,el lunes vino otra vez el tecnico de movistar y se quedo sorprendido ya que era el mismo que vino las otras veces. Y me pregunta que que me pasa y le digo pues lo mismo que antes se desconecta de internet cada dia o dos dias y tengo que reiniciar el router para poder tener internet. Me queria cambiar el router otra vez y volverme a poner el mismo pues dicen que no tienen otro modelo(y ahi los eniendo el cree tambien que es problema del router pero no pueden ponerme ningun otro). Le dije que no que habia pedido uno por mi cuenta para probar y que si iba se lo comunicaba. Pues ya lo he puesto yo el router y llevo desde el martes sin cortes ni ralentizaciones en la red interna como me pasaba con el router comtrend. Mi pregunta es la siguiente si yo he tenido que comprar un router este router lo pago mes a mes porque no es mio es de movistar. Si este router no vale para mi instalacion por lo que sea ya que no aguanta todo lo que yo tengo instalado que solucion tenemos. Se tendra que revisar el tema de la factura,el router lo tengo aqui de pisapapeles cuando quieran que se lo lleven. Espero se me de una solucion porque visto lo visto con el engaño en la portabilidad   http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Reclamacion-Portabilidad-y-enga%C3%B1o/m-p/2278985#M31302 pues claro uno ya no sabe que pensar ni que hacer.   Para disfrutar de lo contratado pagas cada mes y encima pagas por tu cuenta un router porque los que ceden son una caca. Espero alguna solucion y respuesta Gracias ... Mostrar más

Por lo que veo ya nadie contesta,y parece que si quiero conseguir lo que me dijeron voy a tener que pasar por el aro ... Mostrar más

Bueno ni me han llamado y me han enviado un correo que si quiero el telefono que lo pague sino que elija otro a coste cero,y yo me pregunto para que narices sirven las grabaciones y todo lo hablado con el departamento comercial. Solo sirve para robar mas a los clientes,ahora empiezo a recordar el motivo por el que me fui de movistar,que LADRONES QUE SON. Y encima aun no dispongo de la television y me pasaran el cargo de los 54 euros como si lo viera. Anda que voy a dar buena publicidad de movistar ... Mostrar más