Después de intentar registrarme en multipantalla desde el 16 de octubre y unas 20 llamadas al 1002 y al 1004 por fin lo conseguí el día 22 de octubre. Pero aún hoy día 26 no he recibido la contraseña, cuando me dijeron que eran 24 horas. Para más gracia al llamar cada comercial me dice algo diferente, los formularios web no funcionan ya que sólo aparece medio formulario y no puedo acceder al botón "enviar". Las encuestas de satisfacción con el funcionamiento de la web tienen el mismo problema. La verdad es que debí esperar algo así cuando tras hacer la grabación del contrato me dinero de alta otro producto, luego me enviaron en descodificador y tardaron 4 días y 10 comerciales para decirme que venía mal configurado y había que introducir los datos manualmente. Vaya desastre de servicio. Además tampoco tramita las quejas del apartado "Escríbenos". Efectivamente puedes escribir lo que quieras porque no envía la consulta.
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