Buenas noches, Estoy intentando hacer un canje de puntos a través del canal cliente de movistar, ya que me encuentro en el extranjero y me sale caro llamar al CRC. Tengo 14640 puntos y quiero pedir el teléfono Famitel AT80 del catálogo "accesorios" (14000 puntos), con envío a mi domicilio. La aplicación web del canal cliente no me permite hacer el pedido, ¿existe alguna manera de realizar el trámite sin llamar por teléfono? Muchas gracias por su atención.
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