Hola
Ya te respondí en el otro hilo:
http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Movistar-TV/No-puedo-reproducir-las-grabaciones/m-p/2341761
Saludos, Gabriel
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¡Bienvenid@ a la comunidad !
Primeramente te aconsejo que cambies tu NICK ya que es una información pública.
Puedes ejercer tu derecho de desistimiento en el 1004 o rellenando el formulario correspondiente.
Un salud .
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