Buenas señorita @EsmeRe-Movistar , 2 preguntas : 1- Donde podría ver las normas de la comunidad ? 2-Que pasa entonces con mi consulta ? Si ustedes no me pueden dar más información, pueden contactar con alguien que me la de ? PD: Publicar un mensaje privado NO incumplue ninguna norma de vuestra comunidad (por lo menos, de estas) -> http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Condiciones-de-Servicio-de-la-Comunidad/td-p/69722 Lo que si incumple una norma de vuestra comunidad es responder por mensaje privado consultas que se han hecho en un post público. Y he aquí la prueba , en donde usted misma me comenta que haga mis consultas en público para que otros usuarios se puedan beneficiar de las respuestas, ya que es la filosofía del foro: Por si no se lee bien : Hola @acoran-medina, Si dejas un mensaje en el foro de Consulta Previsiones y Cobertura Fibra Óptica de la categoría Movistar (fibra.. ) exponiendo tu problema, con mucho gusto un moderador revisará tu caso y te dará debida contestación, a pesar de que el tema sea de carácter individual, te pedimos que publiques en abierto para que podamos seguir un orden y podamos ser justos con todos los clientes que publican en la Comunidad. Disculpa que no te conteste yo mismo, pero la filosofía del foro es poner el conocimiento en común para que todos sus usuarios se aprovechen de las soluciones aportadas al resto. Saludos Por lo tanto, ¿ se aplica la arbitrariedad a la hora de tomar decisiones ? Saludos y gracias !
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