Dado que en las últimas facturas es habitual que me cobren por estar suscrito a emoción (cosa que yo no soy consciente de haber hecho), quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion” a las que esté suscrito en mis lineas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas.   También me gustaría conocer si existe la posiblidad de bloquear el acceso a esas suscripciones.   Gracias anticipadas ... Mostrar más

Hola, tengo Movistar Fusión desde hace más de 12 meses y varias lineas adicionales asociadas (una de ellas desde hace 8 meses). Me gustaría conocer si tengo algun tipo de permanencia. Gracias anticipadas ... Mostrar más

Hola, tengo un samsung galaxy mini y he cambiado mi tarifa con movistar para tener acceso a datos, pero no puedo conectarme. En un mensaje del foro he visto que hay que configurar APN. He seguido las instrucciones y no me funciona. Me he acordado que hace tiempo desde Movistar se me anuló la opción de acceso a redes. ¿Qué tengo que hacer para activarlo?.   Gracias anticipadas y un saludo  ... Mostrar más

Hola, en el momento actual tengo la linea fija adsl con movistar. Poseo tres lineas móviles con un consumo mínimo y permanencia por 18 meses. Por lo que he leido si me cambio a movistar fusión y durante el tiempo que permanezca no tendría cumplir el compromiso de gasto mínimo en la linea que asociara, ¿es así?. Por otro lado se pueden adicionar móviles pagando 20 euros (+IVA) al mes, mi otra pregunta es: si añado un móvil cuyo compromiso de consumo era de 25 euros ¿quedaría anulado ese compromiso?. Gracias anticipadas ... Mostrar más