Buenas noches. El motivo de la consulta son dos preguntas. Mi mujer lleva siendo cliente de fusión desde hace ya bastante tiempo con posterioridad a tener solamente el móvil con Movistar. Cada vez que hemos intentado entrar en el area de mí Movistar, decía que el NIF introducido como que no era válido siendo ella la titular. Aunque se ha regenerado la contraseña con éxito, da el mismo error. Creo que hubo algún error con los datos de la fusión, porque cuando he accedido por la opción de Mobile conect para el acceso seguro desde el móvil, si me permitió entrar pero los datos personales están mal, en el titular aparece el DNI correcto de mi mujer pero el nombre de su madre, una dirección de contacto antigua etc, en cambio en el resumen de líneas, si aparece la dirección de instalación correcta del despacho. Igual los datos que hay entrando por esta opción son anteriores a la fusión. ¿Si se facilitan los datos correctos se podría comprobar que ha ocurrido? Un saludo Manuel
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