Buenos dias: Me pongo en contacto con ustedes para hacerles conscientes de dicha reclamación. El dia 06/10/2014 he ido con mi marido a una tienda de movistar para hacer una portabilidad de un telefono y adsl de vodafone a movistar. a la vez queriamos que en este telefono se hiciera un cambio de domicilio. A dia de hoy aun no se ha llevado a cabo la instalación de dicha portabilidad en el nuevo domicilio. La respuesta que me dieron esta mañana es que no habia caja de terminal en la nueva zona. No me parece una respuesta correcta a dicho problema porque ya llevamos un mes a vueltas con este tema. Por lo que he hablado con vuestros compañeros esta mañana, y me han dicho que el dia 15/11/14 es el ultimo dia que podeis hacer la intalación de dicha portabilidad...por lo tanto, os pido que la lleveis a cabo en estos dias, o tendremos que tomar las medidas oportunas con ustedes por no cumplir los plazos y tenernos sin servicio. Un saludo.Gracias
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