Solicite hace 1 semana la portabilidad de dos lineas moviles y una alta de linea fija con ADSL maxima velocidad de 20 megas. Hasta aqui todo correcto, el problema que por el 1004 me querian endosar la TV,me harte de decirles que no queria la TV que ya tengo otra plataforma de pago y no me interesaba lo mas minimo. La cuestion,vino el tecnico para hacer la instalacion con el dispositivo de TV,le dije que no queria la TV que se podia llevar el aparato que no me interesaba,a lo que el accedio sin problema y asi repercute en el orden de trabajo suya. AQUI EMPIEZAN LOS PROBLEMAS. Voy al router,quito alejandra y veo que solo sincronizo a 10 megas ( CAPADO) cuando la oferta que contrate de 65 eurazos al mes ponia claramente 20/820...... Voy a la comunidad movistar ,hablo con Gabriel y me dice que al tener TV no puede subirme mas que a 11 megas por la pixelacion de la TV....le repito que no quiero TV ni tengo el dispositivo de TV ni me interesa lo mas minimo. Os pongo una captura para que veais que mi linea en ATT RATE llega a 20 megas. Hariais el favor de quitarme la TV para descaparme la linea a maxima velocidad? NO TENGO EL DESCODIFICADOR EN CASA POR FAVORRRRRR!!! SNR Margin (0.1dB): 73 200 Attenuation (0.1dB): 295 195 Output Power (dBm): 20.0 11.5 Attainable Rate (Kbps): 20124 636 Rate (Kbps): 11523 646
... Mostrar más