Hola @rafaelespada,   Te informamos que lo hemos revisado y comprobamos que solicitaste con fecha 25 de noviembre la baja de tus servicios y nos consta que se tramitaría con fecha 27. Finalmente se finalizó con fecha 10 de diciembre.    Con respecto a las facturas, en la última emitida con fecha 13 de diciembre, se factura el periodo del 28 de octubre al 27 de noviembre, por lo que es correcta. En caso que se emitiera una nueva factura con el periodo hasta el 10 de diciembre podemos proceder a realizar la reclamación correspondiente.   Un saludo Mercedes ... Mostrar más

Hola @rafaelespada   No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!   Un saludo, Paco ... Mostrar más

Hola @rafaelespada :   Gracias por participar en la Comunidad Movistar.   Ya sabes donde encontrarnos.   Un saludo, Miguel.A-Movistar. ... Mostrar más

Gracias a ti por participar en la  Comunidad @rafaelespada   Un saludo Yolanda    ... Mostrar más

Hola @rafaelespada Nos alegra saber que has podido disfrutar del servicio sin incidencias:) . Te agradecemos que nos hayas informado de ello Como vemos que has marcado como resuelto el caso, con tu permiso cerramos el hilo Cualquier otra consulta no dudes en contactar de nuevo con nosotros Un saludo Mercedes ... Mostrar más