Buenas tardes, En fechas recientes he portado mi linea con Jazztel (la cual me ofrecia velociades de 9 megas) a Movistar para hacer Fusion. Durante el proceso de contratacion, el comenrcial me comentaba y garantizaba en todo momento que recibiria 6 megas de ADSL y que Movistar ofrece HASTA 10 megas. Despues de pensarlo con detenimiento, realizo la portabilidad y cual es mi sorpresa que solo recibo 4 megas escasos, para ser mas concretos 4035 Mbps. Se lo comento al tecnico y me dice que hay un problema con los pares de la conexion y que hay que cambiarlos para que la linea alcance los 6 megas (velocidad minima recomendable para que Movistar TV y el ADSL funcionen de forma normal). Una vez el tecnico termina su trabajo me comenta que la atenuacion de mi linea esta en 33 y que puede soportar ya lo 6 Mbps sin problema, pero que el cambio lo tiene que hacer Movistar llamando al 1004. Procedo a llamar al 1004 y para sorpresa mia, me comentan que eso es IMPOSIBLE, ya que el par les da como no valido y que no pueden subir la velocidad de la linea... en resumen me tengo que comer durante un año una velocidad de ADSL de risa, por la nefasta gestion comercial de Movistar, ya que como comprenderan si me avisan que voy a tener 4Mbps, me quedo como estoy... Al respecto he de añadir que los vecinos de mi urbanizacion disfrutan de los 6 Mbps y en mi oficina a escasos 100 metros de m domicilio, disfruto de los 10Mbps que tengo contratados... ¿Alguna solucion / comentario al respecto?
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