Buenas trades, el día 4 de noviembre hice una portabilidad del mívil desde Orange a Movistar Fusión más tv fútbol. Dentro de la oferta estaba el hecho de recibir un terminar gratis. Y hasta aquí toda la buena praxis de Movistar porque de ahí en adelante todo han sido mentiras para alargar el tiempo hasta superar supongo los 7 días de plazo para poder hacer un desistimiento. Empiezo: Informo de que el router no va a estar en el mismo lugar que el aparato para la tele aunque si junsto a una roseta de teléfono, me dicen que vale. Al venir el técnico me informa de que si quiero hacer eso tengo que pagar X dinero por un aparato para poder tener los dos aparatos en diferente lugar. Pues nada, primera mentira, ahora ya no tengo buena cobertura en casa porque tengo el router donde NO QUERÍA tenerlo. Seguimos, el terminal regalado no va bien así que decido devolverlo en tienda y acceder a un terminal a plazos. En la tienda me mandan a freir espárragos y hasta que no amenazo con una hoja de reclamaciones no me atienden. Me quedo sin terminal claro y además, me dicen que al haber accedido a esa oferta tengo que esperar UN MES para poder acceder a un terminal a plazos, subrealista. LLamo a Orange para volver con ellos. Entonces es cuando me llama una señorita, toda amabilidad para asegurarme que en 24 horas tengo un código para poder comprar un terminal. Pasan 5 días y sigo sin código claro está. Y cuando llamo para anular TODO lo que tengo con Movistar un energúmeno de manera chulesca me amenaza con los famosos 190€ de penalización, que no pienso pagar por supuesto, prefiero gastarme el dinero en pagar a un abogado. ¿Este trato es normal? Porque yo solo quería comprarme un móvil. ... Mostrar más