Hola Espero que me puedan ayudar aquí porque creo es el único sitio que me falta por preguntar. Este martes llamé al 1004 para notificar una incidencia con mi segunda linea porque llevaba días sin funcionar y la respuesta que me dieron es que en un máximo de 24 horas la tendría otra vez activa. Como no se arreglaba volví a llamar me dijeron simplemente que tomaban nota y que esperara:..Intenté ponerme en contacto por email y a través del chat de soporte técnico pero tampoco me dieron ninguna solución. El caso es que aquí estoy pagando por un servicio que no puedo disfrutar... He probado acceder a mi segunda linea a través del móvil y del PC pero no me deja; y cuando intento contratarla de nuevo me da error porque dice que ya tengo contratada una (Contratada sí, pero no funciona xD) Por favor, espero me ayuden a solucionarlo lo antes posible. Saludos .
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