Hola, Tengo contrato con una línea móvil desde hace 6 años. En febrero de 2013 adquirí mediante un cambio de contrato un iphone 4 que recibí a través de correo en casa. Ahora tengo problemas con el botón de encendido y apagado del móvil. Para arreglarlo necesito la factura que supuestamente venía en el paquete que recibí. Aunque creo que no recibí ninguna factura solo el iphone. Mi pregunta es: ¿cómo puedo conseguir un duplicado de la factura de compra del iphone? Espero respuesta. Disculpen las molestias. Muchas gracias.
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