Antes tenia el duo de telefonica y pagaba 39.90 €, en diciembre me llaman para ofertarme el trio por 1€ mas durante el primer año.
Ante esto, acepto la oferta y vienen a instalarme el trio el dia 11/12/09
a partir de entonces recibo:
* factura de enero
donde me cobran 65.90 € (lo que deberia pagar a partir del año) y 39.95€ en concepto de instalacion (que era gratuita)
* factura de febrero
me vuelven a cobrar 65.90 €
* factura de marzo
otra vez me cobran 65.90 €, y esta vez, tambien me cobran una pelicula que me ofertaron por pantalla como oferta del dia de los enamorados
COMO ES NATURAL, CUANDO TODOS LOS MESES RECIBO LA FACTURA, LLAMO AL 1004 Y CON MUY BUENAS PALABRAS, SE DISCULPAN, PROCEDEN AL ABONO DE LO QUE ME HAN COBRADO DE MAS, Y ME DICEN QUE NO VOLVERA A PASAR Y COMO VEIS, TODOS LOS MESES SE VUELVE A REPETIR
¿QUIEN SE PUEDE FIARSE DE LO QUE TELEFONICA FACTURA A SUS CLIENTES?, COMO NO ESTEIS ATENTOS OS CUELAN LO QUE LES DA LA GANA
ESPERO QUE NO HAYA MUCHA GENTE EN MI MISMA SITUACION, PORQUE LA VERDAD ES QUE ES UNA VERGUENZA
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