He llamado de nuevo y he hablado con otra operadora y en un principio me ha dicho que creia que no entraba la videoteca pero lo iba a consultar,tras un minuto me ha dicho que si entra y he hecho el cambio.Lo raro es que me meto en mis gestiones y me aparece 0 gestiones.¿Que raro?Esperare a ver que pasa. ... Mostrar más

acabo de llamar para pasarme al paquete total el de 95 euros y me dicen que la videoteca no entra.que hago. ... Mostrar más

Para Carlos DC de Movistar: Espero que tambien quede claro que cuando sea asi no te deje darlo de baja a los 4 dias, ya que si es asi pagariamos 1 mes y no lo estariamos viendolo por lo tanto espero que el sistema te obligue a tenerlo el mes que te van a cobrar de lo contrario en mi caso no pondria una reclamacion sino una denuncia en la Junta de Anadalucia,ya que estaria pagando por un servicio que no estoy disfrutando.Un saludo. ... Mostrar más

Isadi yo no digo en ningun momento que me cobren 15 euros por el paquete deportes,lo que digo es que pago 20 mas iva y no tengo derecho a ver los canales que pago en mi movil,PC,o tablet y eso me parece indignante,ya que hacen una discriminacion con este paquete obligandote a contratar todo si lo quieres ver en tu movil,para entendernos que los que tenemos este paquete nos tengamos que ir cambiando a otro ya que este a ellos por lo que se ve no les interesa.En otro post me contesto un moderador que era incongruente pero que la cosa estaba asi de momento y pienso que asi se va a quedar.En cuanto a tu problema lo siento mucho pero entiendo que se han dado cuenta que habia muchos clientes con el familiar que solo les interesaba el futbol como a mi o a ti en tu caso y se iban pasando al paquete de deportes y con esto ellos perdian 10 euros mas iva ya que eran 30 mas iva el familiar, han sumado y no les cuadraba solucion suprimir el paquete deportes.Lo siento mucho espero que lo puedas solucionar y sino hay otras opciones mas alla de estos muros.Un saludo. ... Mostrar más

jrl75 yo estoy en tu misma situacion y totalmente de acuerdo con lo que tu dices,menos mal que me me queda mes y medio para darme de baja de todo, pago mas de 100 euros y llevo unos 9 años con Movistar pero esto es ya de risa.No tenemos derecho al GO ni a videoteca y pagamos 20 euros mas iva por este paquete,nos reducen la velocidad al llegar al giga a 16.En octubre empiezan a cumplir las permanencias de fusion va a ser una masacre,si yo fuera directivo de esta compañia estaria muy pero que muy preocupado.Un saludo. ... Mostrar más

Yo soy abonado a movistartv deportes y pago 20 euros mas iva,y ahora se pueden ver los canales de deportes canal liga y canal liga de campeones que yo  estoy abonado por que no puedo tener servicio GO de estos canales.Solo tienen acceso los abonados al paquete familiar y los del paquete ocio.Que algun moderador me de una respuesta ya que en otras plataformas con sistemas parecidos los abonados tienen derecho a ver los canales que pagan. ... Mostrar más

MP enviado.Un saludo. ... Mostrar más

Creo que desde que se inicio este post en noviembre ya es hora de que se le de una solucion ya que seguimos igual. ... Mostrar más