Efectivamente JuanL, compré el LG G3 libre en una tienda Movistar, pero nunca he sido cliente vuestro.   Pero no has respondido a mis cuestiones.   1. ¿Por qué debo asumir una sumisión a Movistar si no soy cliente vuestro? Vendéis productos libres para hacer negocio, no tiene sentido obligarme a depender de vosotros. Solo tendría explicación si lo hacéis con fines de recabar información personal nuestro sin nuestro consentimiento, lo cuál es ilegal.   2. LG ya ha sacado la versión v20f para el LG G3 y VODAFONE y ORANGE ya la han sacado para sus clientes. ¿Cuando Movistar? ¿Acaso vosotros encontráis errores que ellos no? Estáis siendo los ÚLTIMOS de las grandes operadoras en dar servicio y eso es muy mala señal para vosotros.   3. El hecho que no déis opción a subsanar estas incidencias y que digas que LG ni os ha informado deja mucho que desear por parte de Movistar. Vuelvo a decir lo mismo, tener un cliente descontento (como es mi caso), no os da un cliente menos, sino muchos más, porque lo que voy a hablar de vosotros no va a ser nada positivo.   4. Sigo insistiendo que seguro que acabaremos encontrando un resquicio legal donde poder denunciar un abuso por parte de Movistar y deberíais explicar CLARAMENTE por qué tenemos que depender de vosotros si yo soy, por ejemplo, de JAZZTEL. Vuestra configuración no hará que mi teléfono vaya mejor con JAZZTEL y puedo verme perjudicado porque con vuestra configuración mi servicio sea DEFICIENTE.   Lo dicho, espero respuesta a los 4 puntos y que os déis cuenta que abusáis de nosotros.   Saludos. ... Mostrar más

Veo que por fin hay respuesta. Mi pregunta es la siguiente y me gustaría que me contestaran. Por qué debo asumir un sometimiento a Movistar en actualizaciones si NUNCA he sido cliente vuestro? Por qué nos obligais a depender de vosotros? Si no queréis hacer negocio con móviles libres lo decís, pero esto huele a que nos queréis controlar de alguna forma a través del software que adaptais sin nuestro conocimiento y eso es ilegal. Si no fuese así, os daría igual venderlos libres de fábrica como así pensabamos que era muchos de nosotros. Es una vergüenza además que digáis que es "susceptible" de actualización cuando LG saque una actualización. Porque suena a que dependeis de contratos privados que nos afectan a los que nos hemos gastado casi 400€ en este dispositivo. Si ahora que es buque insignia de LG dais peor servicio que VODAFONE u ORANGE, que podemos esperar cuando lo tengamos ya 2 años? Pasareis de nosotros totalmente, dejando el móvil desfasado aunque LG aún lo actualice. Habéis conseguido que un cliente (y a todos a los que pueda hablar de vosotros) no vuelva a consumir nada de Telefónica. ... Mostrar más

Volvemos al mismo problema. Esta vez para el Android 5.0.2. ... Mostrar más

En este foro, uno de los administradores publicó   http://comunidad.movistar.es/t5/Software-y-Sistemas-Operativos/Actualizaci%C3%B3n-Android-4-4-KitKat-Xperia-Z1/m-p/1872315#M21498   JuanL-Movistar escribió el ‎09-04-2014 17:02 Hola leo_nel, Hay determinados servicios que ofrece Movistar cuyo funcionamiento no podemos garantizar en terminales libres.   Uno de los casos más habituales, por ejemplo, es el de la suscripción dual. Es un servicio que Movistar ofrece a sus clientes y que hemos comprobado que generalmente no suele funcionar en las versiones libres que desarrolla el fabricante.   En otras ocasiones solicitamos expresamente al fabricante que cambie el nombre que le da a una determinada opción del teléfono porque consideramos que puede ser confusa; o bien pedimos que introduzca algún cambio en la interfaz.   Por ejemplo, en algunos terminales Android con versión de software libre no se incorporaba el switch de datos móviles y fue incorporado a petición nuestra.   Entiendo que la denominación de terminal libre puede estar induciendo a confusión y tal vez sería más correcto hablar de teléfonos sin simlock, o sin bloqueo de operador. Voy a realizar una sugerencia al respecto.   Un saludo.       Ok, pero lo que parece que no entienden, es que yo si compré el móvil LIBRE, es porque NO SOY CLIENTE DE MOVISTAR, por lo que no necesito que me funcionen los servicios que ofrece Movistar!!!!!!   Es por ello, que al dar publicidad engañosa, ahora nos vemos perjudicados. Como digo, en la factura no pone nada que debamos estar sujetos a las actualizaciones de firmware por parte de Movistar, ni nada. Por lo que, en cuanto tenga respuesta de los abogados, espero que reaccionen los de Movistar, que por el momento siguen si decir nada. Y siguen pasando los días.   Por iremos a malas y listo. ... Mostrar más

Si nos cierran este hilo podríamos abrir ya uno paralelo en HTC Mania y seguir allí todos en contacto.   Es increíble que por aquí siguen pasando completamente de nosotros. En fin, casi que mejor, el silencio normalmente es sintoma de presión. Si no saben como reaccionar ante esto, tenemos ya un paso de ventaja.   Ahora solo espero ansioso que los abogados de la web se pongan en contacto con nosotros y podamos ir comentando que nos dicen.   Ojalá abramos camino a todos los usuarios de cualquier compañia y cualquier terminal que compraron "libre" y luego no lo fue. ... Mostrar más

Parece que es cierto, pero esto no os parece mucha casualidad?   Por favor, no perdáis el empuje porque lo hayan actualizado ya, o seguimos, o estaremos igual dentro de un par de meses! ... Mostrar más

Cuando se pongan en contacto con nosotros los de www.reclamador.es tenemos que darles la url de este post para que vean la gente afectada que hay.   Algo me dice que pronto tendremos nuestros móviles sin ataduras! ... Mostrar más

Grande IsmayJavi, ya somos dos!!   Deberíamos poner la reclamación todos y cada uno de nosotros en esa página para que vean que somos muchos los que hacemos fuerza.   No sirve de nada insultar, ni amenazar. Vamos a tomar la vía correcta. O Movistar nos dice que nos sustituye en las tiendas el móvil por uno libre al 100%, o nos libera al 100% el que tenemos, o denuncia.   Ni más, ni menos. Este mensaje se tiene que convertir en un punto de encuentro de todos los que sean o no de Movistar, pero hayan adquirido el móvil a través de ellos.   No más abuso, se acabó que nos ignoren. Ahora que tenemos más medios para ser fuertes vamos a usarlos todos. Tranquilos, que al final, se consigue lo que es justo! ... Mostrar más

Ahora si que vamos a hacer fuerza de verdad! Vamos chicos! Que sepan que no pueden jugar con la gente como les plazca!   En cuanto tenga más noticias os aviso! No tenemos que echarnos atrás aunque nos lo actualicen mañana el LG G3, porque sino estaremos igual dentro de unos meses. Es ahora, o nunca!   Y un mensaje para los de Movistar, o nos liberáis el movil al 100% (o nos lo cambiais por uno en las tiendas) o esta demanada irá adelante.     ... Mostrar más

Yo ya he puesto la reclamación, os iré informando por si os queréis adherir.   He adjuntado la factura de compra, dónde en ningún caso, ni en la letra pequeña, pone que el teléfono se actualizará dependiendo de Movistar.   Creo que los tenemos cogidos por los h*****. Esta gente parece muy seria y no te cobran por reclamar. Así pues, quedo a la espera que me contesten. Si los de Movistar no actuan como deben por mutu proprio, habrá que hacerles reaccionar. ... Mostrar más